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Posted on: November 6, 2019

New Online Service will Make it Easier to do Business with the City

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CITY OF ST. CLOUD PRESS RELEASE

FOR IMMEDIATE RELEASE

Release # 19-32

November 6, 2019


New Online Service will Make it Easier to do Business with the City

ST. CLOUD, Fla. – The City of St. Cloud is in the final stages of its launch of Community Development, an internet-based software package that allows online access to numerous city resources 24 hours a day, 7 days a week. In the initial phase, the online service will allow users to submit building plans and permits, request inspections, track reviews and monitor building permits. A payment portal will be included in the final phase of the project. Among the departments that will use the Community Development system are Building, Code Enforcement, Environmental Utilities, Planning and Zoning, Public Works and St. Cloud Fire Rescue.

As city staff prepares for the mid-November launch, residents and contractors are being advised that on Friday, November 15th staff will be unable to process plans, permits or licensing. Scheduled inspections will continue during this time. Normal service will resume on Monday, November 18th. We appreciate your patience as we transition to this new online system and apologize for any inconvenience this may cause.

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Nuevo Servicio en Línea hará que sea Más Fácil Hacer Negocios con la Ciudad 

ST. CLOUD, Fla. – La Ciudad de St. Cloud se encuentra en las etapas finales de su lanzamiento de Community Development, un paquete de software basado en Internet que permite el acceso en línea a numerosos recursos de la ciudad las 24 horas del día, los 7 días de la semana. En la fase inicial, el servicio en línea permitirá a los usuarios presentar planes y permisos de construcción, solicitar inspecciones, realizar un seguimiento de las revisiones y monitorear los permisos de construcción. Se incluirá un portal de pago en la fase final del proyecto. Entre los departamentos que utilizarán el sistema Community Development se encuentran el Departamento de Construcción, Aplicación de Código, Servicios Ambientales, Planificación y Zonificación y el Departamento de Bomberos.

A medida que el personal de la ciudad se prepara para el lanzamiento a mediados de noviembre, se informa a los residentes y contratistas que el viernes 15 de noviembre el personal no podrá procesar planes, permisos o licencias. Las inspecciones programadas continuarán durante este tiempo. El servicio normal se reanudará el lunes 18 de noviembre. Agradecemos su paciencia mientras cambiamos a este nuevo sistema en línea y pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto pueda causar.

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